【ドライバー転職・キャリア】失敗しないタクシー会社の選び方

入社後の「こんなはずじゃなかった」を防ぐ!タクシー会社のチェックリスト

タクシー会社に転職する前に知っておきたい落とし穴とチェックリストを、体験談とともにわかりやすく解説!
【英語・国際対応】外国人観光客とつながるタクシー術

【体験談】70歳ドライバーが語る!外国人観光客との忘れられない出会いと感動エピソード

福岡の70歳現役タクシードライバーが語る、外国人観光客との心温まる国際交流。南蔵院での感動体験や「おもてなし」の心で、言葉の壁を越え、日本の魅力を伝える秘訣を紹介します。
【英語・国際対応】外国人観光客とつながるタクシー術

英語が話せる私が断言します:話せなくても外国人観光客とは“心が通じます”

英語が苦手でも大丈夫。笑顔とジェスチャー、翻訳ツールで外国人観光客と心が通じる接客術を紹介。
【英語・国際対応】外国人観光客とつながるタクシー術

【スムーズな国際対応】新米タクシードライバーのための決済・配車アプリ活用ガイド

新米タクシードライバー必見!外国人観光客がよく使う決済・配車アプリの活用術を解説。言葉の壁を越え、売上アップとスムーズな国際対応を実現するノウハウが満載。
【英語・国際対応】外国人観光客とつながるタクシー術

外国人観光客に「喜ばれる」観光ルート案内と隠れた名所紹介テクニック

観光案内は心で伝える。現役ベテランが、外国人観光客のニーズを引き出すヒアリング術や、旅を特別なものにする隠れた名所紹介テクニックを伝授します。
【トラブル・事故回避】現場で役立つ実践的対応ガイド

「道が分からない」はもう古い!カーナビ依存から脱却する地理力アップ術

カーナビに頼りきりではない真の地理力を!70歳現役ドライバーが語る、運転が「楽しい」に変わる地理力アップ術を徹底解説。今日からできる実践的な方法で、自信を持ってハンドルを握りましょう。
【トラブル・事故回避】現場で役立つ実践的対応ガイド

クレームはチャンス!お客様を「ファン」に変えるタクシードライバーの謝罪と解決策

タクシードライバー歴7年のヤヌスが、クレームを「チャンス」に変える秘訣を伝授!お客様の不満を「ファン」に変える謝罪術、具体的な解決策、再発防止策まで、プロのノウハウを徹底解説。クレーム対応の不安を解消し、お客様から信頼されるドライバーになるための実践的ヒントが満載です。
【トラブル・事故回避】現場で役立つ実践的対応ガイド

【実録】「酔っぱらい客」から身を守る!70歳ドライバーが経験した泥酔客トラブル対処術

70歳のベテランタクシードライバーが経験した泥酔客トラブルの対処法を解説。トラブル回避の事前察知術から状況別の具体的な対応まで、安全運転のための知恵が満載です。
【トラブル・事故回避】現場で役立つ実践的対応ガイド

「もしも」の時に慌てない!70歳現役が教えるタクシー事故の初期対応の基礎知識

70歳現役タクシードライバーのヤヌスが、万一の事故対応を徹底解説!安全確保から警察・会社への連絡、お客様ケアまで、初期対応7ステップとタブー行為を伝授。焦らず、適切に行動する知識を身につけ、プロとしてお客様を守るドライバーになろう。
【ドライバー転職・キャリア】失敗しないタクシー会社の選び方

75歳まで現役も夢じゃない!タクシー運転手の定年事情と長く稼ぎ続けるための戦略

60代からのセカンドキャリアを応援!タクシー運転手の定年事情を解説。75歳以上で現役を続ける秘訣、効率的に稼ぐ戦略、安心して長く働ける会社の選び方まで、シニアドライバーの全てがわかる!