危険から身を守る！タクシー運転手が知るべき「防犯対策」と「緊急時の心得」

こんにちは！現役タクシードライバー歴7年、70歳のヤヌスです。

タクシードライバーの仕事は、お客様を安全に目的地へお送りすることが最優先です。しかし、残念ながら、この仕事には様々な危険が潜んでいるのも事実です。

酔客とのトラブル、強盗、交通事故など、予期せぬ事態に遭遇する可能性はゼロではありません。

私自身、7年間ハンドルを握る中で、ヒヤリとした経験や、実際にトラブルに直面したことも何度かあります。

そんな時、適切な「防犯対策」と「緊急時の心得」を知っているかどうかで、結果は大きく変わってきます。

この記事では、私の長年の経験に基づき、タクシー運転手が日々の業務で実践すべき防犯対策と、万が一の緊急時に冷静に対応するための具体的な心得を詳しく解説します。

あなたの安全を守り、安心して長く働き続けるための知識が満載です。ぜひ最後までお読みください。

日常業務で実践する「未然に防ぐ」防犯対策

危険を完全に避けることは難しいかもしれませんが、そのリスクを最小限に抑えることは可能です。日々の業務の中で意識すべき防犯対策をご紹介します。

乗車前の「見極め」が命を守る

お客様を乗せる前に、その人の様子をよく観察することが最初の防犯対策です。特に夜間や人通りの少ない場所では、より慎重になりましょう。

例えば、不自然に顔を隠す、挙動不審な動きをする、酩酊状態がひどい、複数人で威圧的な態度を取る、といったサインには注意が必要です。

法令に基づき、乗車を拒否できるケースもあります。自分の身の安全が最優先であることを忘れず、少しでも危険を感じたら、勇気を持って乗車を断る判断も必要です。

私自身も、長年の経験から培った「直感」を信じ、無理な乗車は避けるようにしています。

車内での安全確保術

車内での安全確保も非常に重要です。多くのタクシーには防犯カメラや防犯板が設置されていますが、それらを正しく活用することが大切です。

防犯カメラが正常に作動しているか確認し、防犯板がある場合は適切に利用しましょう。

また、多額の現金を車内に置かない、売上はこまめに回収するなど、現金管理を徹底することも防犯に繋がります。

万が一の事態に備え、緊急通報装置（防犯灯点灯ボタンなど）の位置と使い方を常に確認し、いざという時にすぐに操作できるよう、日頃から意識しておくことが重要です。

万が一の「緊急時」に冷静に対応する心得

どんなに注意していても、緊急事態は起こり得ます。そんな時、パニックにならず冷静に対応することが、被害を最小限に抑える鍵となります。

事故発生時の初動と冷静な対応

交通事故は、ドライバーにとって最も遭遇したくない事態の一つです。しかし、万が一事故を起こしてしまったら、冷静な初動が非常に重要です。

まず、負傷者の有無を確認し、安全な場所に車両を移動させ、二次災害を防ぎます。その後、速やかに警察と会社に連絡しましょう。

ドライブレコーダーの映像は、事故状況を正確に把握するための重要な証拠となりますので、必ず保存してください。

私自身も、過去に軽い接触事故を経験しましたが、日頃の訓練のおかげで冷静に対応でき、大きな問題にはなりませんでした。

常に「もしも」を想定しておくことが、いざという時の助けになります。

強盗・不審者対応：命を最優先に

強盗や不審者との遭遇は、最も危険な状況です。この場合、何よりも**「自分の命を最優先する」**という原則を忘れないでください。

抵抗せず、相手の指示に従うことが、身の安全を守る上で最も重要です。同時に、冷静を装いながら、相手の特徴（服装、声、人相など）を記憶するよう努めましょう。

緊急通報装置を操作できる状況であれば、周囲に危険を知らせることも有効ですが、無理は禁物です。降車後、速やかに警察と会社に連絡し、詳細を報告してください。

酔客・トラブル客への対処法

タクシー運転手にとって、酔客や理不尽な要求をするトラブル客への対応は日常茶飯事かもしれません。

しかし、エスカレートする前に適切に対処することが重要です。まずは冷静に、毅然とした態度で対応しましょう。言葉遣いは丁寧にしつつも、毅然とした態度でルールを伝えることが大切です。

状況が改善しない場合や、身の危険を感じる場合は、ためらわずに会社や警察に連絡してください。

車内でのトラブルを避けるため、乗車時に異変を感じたら、早めに降車を促すなどの対応も検討しましょう。

お客様とのトラブルは精神的な負担も大きいため、一人で抱え込まず、会社のサポート体制を積極的に利用することも重要です。

＊緊急事態の際の対処法については警視庁交通安全ページをご参照ください。

70歳現役ドライバーが語る「安全」への哲学

7年間、そして70歳という年齢まで現役でタクシーを運転し続ける中で、私には「安全」に対する独自の哲学が生まれました。

それは、単なる交通ルール遵守を超えた、**「かもしれない運転」の徹底**と、**危険を察知する「第六感」を磨くこと**です。

「もしかしたら、あの角から人が飛び出してくるかもしれない」「この時間帯は、酔ったお客様が多いかもしれない」といった予測を常に立て、先手を打つことで、多くの危険を回避してきました。

私が毎日出庫時に復唱する「安全運転の六か条」

1.急がない

2.焦らない

3.慌てない

4.イライラしない

5.行こう行こうとしない

6.他車と競わない

また、日々の体調管理を徹底し、常に集中力を維持することも、安全運転の基本です。疲労やストレスは判断力を鈍らせ、事故に繋がりかねません。

この仕事で長く活躍するためには、お客様の命を預かる責任感を常に持ち、自分自身の安全を確保するための意識を、何よりも優先することが不可欠です。

参考記事：「もしも」の時に慌てない！70歳現役が教えるタクシー事故の初期対応の基礎知識

まとめ

タクシードライバーの仕事は、お客様を目的地へ安全にお送りするという崇高な使命を伴いますが、同時に様々な危険と隣り合わせでもあります。

しかし、適切な「防犯対策」と「緊急時の心得」を身につけ、日々の業務に臨むことで、そのリスクを大幅に軽減し、安心して長く働き続けることが可能です。

この記事でご紹介した「乗車前の見極め」「車内での安全確保」「事故・強盗・酔客への冷静な対応」、そして「安全への哲学」は、私の7年間の経験から得た、現場で本当に役立つ知識です。

あなたの安全が、お客様の安全に直結します。常に自己防衛の意識を持ち、万全の準備で日々の業務に臨んでください。

あなたのタクシードライバーとしての安全と、長く続く活躍を心から応援しています！