こんにちは！現役タクシードライバー歴7年、70歳のヤヌスです。
福岡市でタクシードライバーとして働く私の日常は、毎日が新しい出会いの連続です。
近年、世界中から多くの外国人観光客が福岡を訪れるようになり、彼らをお乗せする機会も増えました。
「英語は苦手だから外国人のお客様はちょっと…」と感じる方もいるかもしれませんが、ご安心ください！
私が7年間で培った経験から言えるのは、完璧な英語は必要ないということです。
大切なのは、お客様に安心して、そして快適に過ごしていただく「おもてなし」の心。
そして、それを伝えるためのごく基本的な英語フレーズさえあれば、十分に心を通わせることができます。
この記事では、私が普段の営業で「これだけは本当に頻繁に使う！」と実感している、厳選された10の英会話フレーズをご紹介します。
各フレーズには音声（私の声）も付いているので、発音を確認しながら練習できます。
この10フレーズをマスターすれば、自信を持って外国人のお客様をお迎えできるようになります。ぜひ最後までお読みください。
この記事でわかること
- タクシー運転手が日常で使う「超頻出」英会話フレーズ10選
- 各フレーズの正確な発音を音声で確認する方法
- 英語が苦手でも、自信を持って外国人のお客様とコミュニケーションをとるコツ
- お客様に「安心感」と「おもてなし」を伝える英語表現
お客様を迎える第一声が印象を決める
タクシーに乗車された瞬間、第一印象がその後の会話の雰囲気を左右します。笑顔とともに、はっきりとした挨拶を心がけましょう。
必要なのは基本的な英語表現を覚えること。これだけで外国人とのコミュニケーションはとてもスムーズになります。
フレーズ1：「こんにちは！」
Hello! （一日を通して使える挨拶言葉）
Good morning （午前中に使う）
Good afternoon（午後に使う）
Good evening（夕方から夜に使う）
時間帯に応じて使い分けることで、より丁寧な印象を与えられます。
フレーズ2：「ようこそ、日本へ！」
Welcome to Japan!
旅の始まりに歓迎の気持ちを伝える一言は、お客様の心を温かくします。
フレーズ3：「どちらまで行かれますか？」
Where would you like to go?
目的地を尋ねる最も基本的なフレーズです。落ち着いて、はっきりと伝えましょう。
行き先の確認は丁寧に
外国人のお客様は、地図やスマートフォンを使って目的地を伝えることが多いです。
聞き取れなかった場合は、遠慮せずに確認しましょう。
フレーズ4：「住所を教えていただけますか？」
Can you tell me the address?
ホテル名だけでは分からない場合に便利です。
フレーズ5：「地図を見せていただけますか？」
Can you show me on the map?
スマートフォンや紙の地図を見せてもらうことで、誤解を防げます。
フレーズ6：「この通りで合っていますか？」
Is this the correct street?
道順を確認しながら進むことで、お客様に安心感を与えられます。
出発前の安全確認も英語で伝える
安全運転はおもてなしの基本。出発前に一言添えるだけで、信頼感が生まれます。
フレーズ7：「シートベルトをお締めください。」
Please fasten your seatbelt.
ジェスチャーを交えると、より伝わりやすくなります。
フレーズ8：「出発します。」
Let’s go. / We’re leaving now.
急発進を避けるためにも、一声かけるのが親切です。
到着時の声掛けと精算の表現
目的地に到着したら、運賃を明確に伝え、スムーズな降車を促しましょう。
フレーズ9：「到着しました。」
We have arrived.
シンプルで明確な表現です。
フレーズ10：「合計で〇〇円です。」
It’s [金額] yen in total.
ここでは「合計で3,500円です。」という例文をご紹介します。
It’s ￥3,500 yen in total.
メーターを指差しながら伝えると、より親切です。
おまけのフレーズで印象アップ
接客の最後はいい別れの挨拶で締めくくりましょう。次の３つの表現を覚えておけば大丈夫です。
「ありがとうございました。」
Thank you very much!
笑顔とともに伝えることで、良い印象が残ります。
「忘れ物はありませんか？」
Do you have everything? / Don’t forget anything.
お客様の荷物を気遣う一言は、まさに日本的なおもてなしです。
別れ際に「良い一日を」
Have a nice day!
これは日本語の「行ってらっしゃい」にも相当する言葉です。これを言うと、外国人のお客様はたぶん You, too.（あなたもね） と返されるはずです。
参考記事：英語が話せる私が断言します：話せなくても外国人観光客とは“心が通じます”
まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回ご紹介した10の「超頻出」英会話フレーズは、日々の業務で外国人のお客様とスムーズにコミュニケーションを取るための強力なツールとなるはずです。
完璧な発音や流暢な会話は必要ありません。大切なのは、「お客様に快適に過ごしていただきたい」というあなたの『おもてなし』の心です。
私も70歳になった今でも、これらの基本的なフレーズと、何よりも笑顔とジェスチャーを大切にしながら、毎日ハンドルを握っています。
外国人のお客様が日本のタクシーに乗って「良かった！」と感じてくださる時、この仕事の大きなやりがいを感じます。
ぜひ、これらのフレーズを練習して、外国人のお客様との出会いを楽しみ、あなたのタクシードライバーとしてのキャリアをさらに充実させてください。
「言葉は壁ではない。心と心をつなぐ一期一会の旅を創造せよ。」